Policy Note 41: Telearbeit kann die Produktivität steigern

Mag. Dr. Wolfgang Schwarzbauer
Interimistischer Forschungsvorstand

Die im Rahmen der Bekämpfung der COVID-19 Pandemie restriktiven Maßnahmen vieler Regierungen bewirkten eine Erhöhung der Telearbeitsquote. Auch in Österreich führte dies zu einem Anstieg, im April 2020 sogar stärker als im EU-Durchschnitt. In einer heute erschienenen Policy Note stellt EcoAustria den Nutzen der Telearbeit den Kosten gegenüber.

„Aktuell ist der Nutzen von Telearbeit gerade vor dem Hintergrund der Erfahrungen im Frühjahr 2020 wohl weitestgehend unbestritten. Relevant ist jedoch die Frage, inwiefern es auch attraktiv für Unternehmen sein kann, Home-Office mittel- bis langfristig in verstärktem Ausmaß einzusetzen. Maßgeblich hierfür ist der Effekt auf die Produktivität“, so Wolfgang Schwarzbauer, interimistischer Forschungsvorstand von EcoAustria.

Wissenschaftliche Arbeiten zeigen, dass Unternehmen in Form von Produktivitätsgewinnen von Telearbeit profitieren können. Allerdings gilt dies nicht universell. So kommt es beispielsweise auf die Art der Tätigkeit im Unternehmen an, ob ein Produktivitätsgewinn erzielt werden kann. Auch ist der Grad an Autonomie hinsichtlich der Gestaltung der Arbeit entscheidend: Je selbstbestimmter die Tätigkeit, desto höher ist der Nutzen. Weiters wird der Zuwachs an Produktivität mit steigender Anzahl der Stunden im Home-Office kleiner. Insgesamt bedeutet dies, dass es vor allem dem einzelnen Unternehmen überlassen sein sollte, ob und in welchem Ausmaß Home-Office eingesetzt wird.

„Um die Telearbeit für Unternehmen künftig attraktiv zu machen, ist es notwendig, dass vor allem die standortpolitischen Voraussetzungen in Hinblick auf die Breitbandabdeckung verbessert werden“, so Schwarzbauer. Hier ist wichtig ökonomisch sinnvolle Ausbauprojekte weiter zu forcieren, die sich betriebswirtschaftlich nicht rechnen. Dies gilt vor allem im ländlichen Bereich. Telearbeit kann auch die Resilienz der Volkswirtschaft in Zukunft stärken, wenn es zu ähnlichen Ereignissen wie im Frühjahr 2020 kommen sollte. Die Frage der Datensicherheit ist ein zweiter entscheidender Faktor für die Attraktivität von Telearbeit. Drittens wären klare, zeitgemäße und für Unternehmen leicht kalkulierbare arbeitsrechtliche Vorschriften wichtig.